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インターネットによる商品の購入方法
ご希望の商品を選びます。
ご希望の商品をお選びください。また、お探しの商品をキーワード検索で選ぶこともできます。
ご希望の商品をカートへ入れます。
商品を確認し、購入数量を決定のうえ、「カートに入れる」または「今すぐ買う」をクリックしてください。
数量を変更する場合は、数字横の▲、▼で数量を調整するか必要な数を直接入力してください。
お買物かごに商品の内容が表示されます。
ショッピングカートの内容を確認し、購入数量を決定し、購入手続きへボタンを押します。
数量を変更する場合は、数字横の＋、－ボタンで数量を調整するか必要な数を入力してください。
（自動的に商品金額が計算されます）
削除を行なう場合は、ゴミ箱ボタンから削除してください。
数量を決定したら「レジへ進む」ボタンを押してださい。
受注問い合わせ・請求書発行等サポート担当部所、注文区分、決済方法を選択してください。ご注文者情報、配送先情報を入力して「確認へ進む」をクリックします。
「センターの詳細はこちら」から、センターへのアクセス、振込先銀行口座などの情報を確認いただけます。
入力後、「確認へ進む」ボタンをクリックしてください。
→お届け先が注文主情報と異なる場合は、お届け先情報も入力します。
入力内容に漏れがある場合次に進めません。
必須項目欄にエラーメッセージが出るのでこの部分を入力し直してください。
ご注文内容の確認をします。
お客様のご注文内容をご確認してください。
→内容に間違いが無ければ「お支払い方法の確認」ボタンをクリックしてください。
→注文主情報を修正する場合は「修正する」をクリックし、修正してください。
以降のページから内容の変更ができませんので、ご注文内容に相違がないか 必ずご確認ください。
ブラウザのバックボタンは使用しないでください。
必要な場合は、このページを印刷して保管してください。
お支払い方法の確認へ進み、ご注文を確定してください。
お客様のお支払い方法を確認し「ご注文確定」ボタンをクリックしてください。
お支払いがクレジットカードの場合、カード情報を入力して、 「ご注文確定」をクリックしてください。
ご注文が完了します。
「〇〇様、ありがとうございます」のメッセージが出ればご注文完了です。
ご注文番号を含む「受付完了メール」と「受注完了メール」の自動送信メールが２通、お客様がご入力されたメールアドレス宛に送信します。
自動返信メールが届かない場合には、ご注文時に選択したサポート担当部所までご連絡ください。
変更・キャンセルについて
ご注文内容の変更について
ご注文内容の変更は、商品出荷前までにご連絡いただいた場合のみ可能です。
出荷作業の進捗状況により、ご要望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
営業日14時までのご注文を、通常、受付当日～翌営業日までに順次出荷いたします。
キャンセルについて
商品出荷後の、お客様ご都合によるご注文のキャンセルはお受けできません。
予めご了承ください。
返品・交換について
商品の不具合・当方の不備がない限り、お客様のご都合によるご注文商品の返品・交換はお受けできません。
予めご了承ください。
お支払いについて
法人様でのご利用（請求書払い）
商品に納品書を同梱して発送し、ご注文主様宛に請求書を発送します。納品をご確認いただいた後、２か月以内に指定の銀行口座へご入金ください。ご注文確認のための自動返信メールに銀行口座を記載しています。
また、下記サポート担当部所一覧からもご確認いただけます。お振込みに係る手数料はお客様にてご負担ください。
※ご入金後、「支払通知」（支払い内容のわかるもの）をサポート担当部所へご連絡ください。
入金処理を正確に行う為、ご協力お願いいたします。
個人様でのご利用
【前払い】（出版事業部・全センター・支所共通）
ご注文受付が完了すると、お客様のメールアドレスへご注文確認のための自動返信メールが送信されます。
「発送料込み支払い合計額」を、選択したサポート担当部所の指定銀行口座へご入金ください。
お振込み名義の後に続けて、自動返信メール記載の10桁の注文番号を入力ください。
通信欄には「前払い」と記載ください。
お振込みに係る手数料はお客様にてご負担ください。
【カード決済】（個人様でのご利用に限り、出版事業部のみ取扱い）
定価にて、カード決済でご注文いただけます。
（VISA、MasterCard、JCB、AMEX）
【現金書留】（個人様でのご利用に限り、出版事業部のみ取扱い）
「発送料込み支払い合計額」とご注文内容（自動返信メールの写し等）を同封のうえ、
下記住所あてに現金書留をご郵送ください。
現金書留の郵送に係るご利用料金は、お客様にてご負担ください。
[送付先]
〒108-0014 東京都港区芝5-35-2 安全衛生総合会館9F
中央労働災害防止協会 総務部総務課（出版）
領収書の発行について
銀行口座へご入金の場合は、振り込み機関の受領証をもって領収書に代えさせていただきます。
「代金引換」「カード決済」をご利用の場合は、当協会から領収書の発行はいたしません。
予めご了承のうえご利用ください。
発送について
ご注文をいただいてから、商品をお届けまでの日数は次の通りです。
商品出荷のお知らせは行っておりません。予めご了承ください。
宅配便にてのお届け（発送）
営業日14時までに受け付けたご注文を、通常、受付当日～翌営業日までに順次出荷します。
キャンペーン中の繁忙期や、天候・交通状況により、配達の遅れや配達停止が発生する場合があります。
配達所要時間は、お届けの地域までの各々の配達事情により異なります。
［出荷から到着までの目安］
- ◎１営業日以降のお届け：東北、関東、中部、近畿、中国（鳥取・岡山以東）地方
- ◎２営業日以降のお届け：北海道、中国（広島・島根以西）、四国、九州、沖縄、島しょ地域
個人様（支払い方法：前払い）の場合のお届け
ご入金内容を確認した後に、通常１～２営業日以内に出荷します。
（入金確認作業に、２～３営業日程度のお時間を頂いております。）
「指定したサポート担当部所での受取り」について （出版事業部を除く）
指定したサポート担当部所（出版事業部を除く）にて、商品をお受け取りいただけます。（送料無料）
通常、ご注文日から２～３営業日以降のお渡しが可能です。
詳しくは、ご注文後、各サポート担当部所へお問合せください。
送料について
発送料は次の通りになります。
| ご購入の図書・用品の表示価格の合計額が | |||
| 11,000円未満 の場合 990円 |
11,000円以上 22,000円未満 の場合 1,870円 |
22,000円以上 110,000円未満 の場合 2,640円 |
110,000円以上 の場合 送料無料（￥0） |
| 図書一冊のみご購入の場合440円 | |||
|
ポスター1枚のみご購入の場合880円 ミニポスターセット（７枚組）・重点項目ポスター（１２枚組） |
|||
※発送料には10％の消費税を含んでいます。
◆ 代金引換について ◆
※ ご利用は、「サポート担当部所：出版事業部」を選択し、個人様でのお申込みに限ります。
代金引換をご利用の場合には、当協会規定の発送料に加えて、下表のとおり代引手数料をご負担いただきます。
また、商品受取時に「領収証（送り状）」をお渡しします。税務署で認められている正式な領収証です。
再発行のご依頼はお受け出来ませんので予めご了承ください。
| 商品代金【送料込み】 | 梱包１個口あたりの代引手数料 |
|---|---|
| 30,000円未満 | 330円 |
| 100,000円未満 | 550円 |
| 300,000円未満 | 880円 |
- ※代引手数料には10％の消費税を含んでいます。
- ※代引手数料は、発送商品の梱包数（個口）毎にご負担いただきます。
ご注文商品の数量、形態により1個口として梱包することが不可能な場合には、複数個口の発送となります。
（例：大量のご注文、ポスター・本・用品など形状が異なる品が複数あるご注文等）
複数個口での発送となった場合は、梱包作業を済ませた段階で、梱包数と代引手数料及び商品代金の合計金額を別途ご連絡いたします。
ご注文に関するお問い合わせ先
※ご注文内容についてのご照会は、ご注文時に選択したサポート担当部所へ営業時間内にご連絡ください。
営業時間外のご照会等につきましては、翌営業日以降のご対応となりますこと、予めご了承ください。
【サポート担当部所 一覧】 （営業時間： 平日午前９時～午後１７時）
